In het vierde kwartaal zijn bij de afdeling Burgerzaken en Frontoffice drie nieuwe medewerkers gestart. Dit om de forse toename van aanvragen reisdocumenten in 2024 aan te kunnen. In december 2023 is een klassikale opleiding geweest voor meerdere medewerkers om de kennis en kunde bij te brengen van het reisdocumentenproces. Het betreft hier zowel het aanvragen als uitreiken van reisdocumenten.