In 2025 hebben we een stabilisatie gezien van het aantal financiële hulpvragen (240 in 2025). Dat aantal is wat  minder dan we hadden verwacht omdat wij door een tekort aan formatie in 2025 minder konden doen aan preventie en daardoor minder hulpvragen konden ontvangen. Aan het einde van 2025 hebben we onze formatie met 1,8 fte uitgebreid waardoor we de mogelijkheid hebben om sneller dienstverlening te bieden en ook om preventieve vroegsignalering beter in te richten. Daarmee verwachten we in 2026 een hoger aantal hulpvragen in behandeling te nemen en niet langer een wachtlijst te hebben.

Van de 240 aanvragen die in 2025 zijn ingediend hebben wij 75 inwoners geholpen met een schuldregelingstraject. Wij hebben 47 inwoners op een andere manier dan met een schuldregeling kunnen helpen, bijvoorbeeld door betalingsregelingen te treffen. Daarnaast hebben 98 aanvragen niet geleid tot een traject bij ons, bijvoorbeeld omdat mensen zijn doorverwezen naar hulpverlening van de vrijwilligersorganisaties (Versa welzijn, Schuldhulpmaatjes en Humanitas), niet (meer) bereikbaar waren of hun aanvraag hadden ingetrokken. Tot slot werden 20 aanvragen ingediend voor onze dienstverlening aan slachtoffers van de Toeslagenaffaire.