In 2025 hebben we een stabilisatie gezien van het aantal financiële hulpvragen (240 in 2025). Dat aantal is wat minder dan we hadden verwacht, omdat wij door een tekort aan formatie in 2025 minder konden doen aan preventie en minder hulpvragen konden behandelen. Hierdoor ontstond er een wachtlijst. Aan het einde van 2025 hebben we onze formatie met 1,8 fte uitgebreid waardoor we de mogelijkheid hebben om sneller hulp bij geldzorgen te bieden, onze wachtlijsten weg te werken en om preventieve vroegsignalering beter in te richten. In 2026 richten we onze schuldhulpverlening anders in, waardoor we effectiever kunnen werken en onze inwoners betere dienstverlening kunnen bieden.

Van de 240 aanvragen die in 2025 zijn ingediend hebben wij 75 inwoners geholpen met een schuldregelingstraject. Wij hebben 47 inwoners op een andere manier dan met een schuldregeling kunnen helpen, bijvoorbeeld door betalingsregelingen te treffen. Daarnaast hebben 98 aanvragen niet geleid tot een traject bij ons, bijvoorbeeld omdat mensen zijn doorverwezen naar hulpverlening van de vrijwilligersorganisaties (Versa welzijn, Schuldhulpmaatjes en Humanitas), niet (meer) bereikbaar waren of hun aanvraag hadden ingetrokken. Tot slot werden 20 aanvragen ingediend voor onze dienstverlening aan slachtoffers van de Toeslagenaffaire.